医業経営コンサルティング

病院機能評価

【メディア情報】広島大学病院様のwebサイトに弊社が講師を務めた研修の様子が公開されています

弊社コンサルタントが定期的なISO9001関連研修の講師を努めさせて頂いている、広島大学病院様(広島大学 医療政策室様)のwebサイトに、職員研修の様子が公開されています。ぜひご覧ください。

広島大学病院様のISO9001の認証登録情報について

平成29年度開催のISO関連各種研修の様子について

ISO認証支援


医療機関におけるISO9001(品質マネジメントシステム国際規格)の導入を、医療の現場とISO実務に精通したスタッフがわかりやすくご支援します。

また、病院機能評価を既に導入済みの医療機関においては、既に確立させた各種ルール/手順書と、ISOが要求する各種ルール/手順書との効果的な整合化の支援を行います。この整合化によって、ISO9001の持つ[内部監査][文書管理]の機能による、病院機能評価の審査項目の現場定着が確実になり、【機能評価×ISO】による相乗効果を実現します。

医療機関におけるISO9001導入・対応のイメージ

医療機関におけるISO9001導入・対応のイメージ

図中№ ポイント 関連ISO要求事項名(主に関連するもの)
(ISO9001:2015 要求事項に基づく)
患者の状況や関係者のニーズ、オーダー等を把握し、②や③へのインプットを明確にする。 8.2 製品及びサービスに関する要求事項
クリニカルパスや入院計画書等、患者別のサービス内容を明らかにする。 8.3 製品及びサービスの設計・開発
②の計画書や業務フロー・手順書等に基づき医療サービスを提供する。 8.5.1 製造及びサービス提供の管理
サービス内容や患者の容態等が適正かをチェックする。 8.6 製品及びサービスのリリース
インシデントや医療過誤が発生した場合、適切な対応を行う。 8.7 不適合なアウトプットの管理
10.2 不適合及び是正処置
医療機器の点検を行う。 7.1.5 監視及び測定のための資源
現場における安全管理を行う。 7.1.4 プロセスの運用に関する環境
通信、電気・水道等のインフラの整備と確保を行う。 7.1.3 インフラストラクチャ
患者の所有物の管理を行う。 8.5.3 顧客又は外部提供者の所有物
材料や検体等の識別・保管を行う。 8.5.4 保存
外部委託業者の評価・選定・業務管理を行う。 8.4 外部から提供されるプロセス,製品及びサービスの管理

サービス事例

  • 組織内初期導入教育
  • マニュアル等文書化支援
  • 内部品質監査員研修
  • 組織内模擬審査 等
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